Domande frequenti
Dove getto il packaging dei vostri prodotti?
Gli involucri di della crema viso, contorno occhi e siero sono da gettare nel vetro
L’involucro della crema corpo, crema mani e crema smagliature è da gettare nella plastica
Tutti i tappi sono da gettare nella plastica.
La box è da gettare nella carta
Quali sono i tempi di evasione dell’ordine?
Recapiteremo la tua box entro 5 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Se l’evasione dell’ordine dovesse subire dei ritardi, sarà nostra cura avvisarti.
Posso tracciare la mia box?
Certo, non appena il corriere prenderà in consegna la tua box riceverai una e-mail all’indirizzo da te indicato con il numero di tracking, attraverso il quale potrai seguire gli spostamenti della tua box personalizzata.
Cosa devo fare se non ho ricevuto la mia box?
Contattaci all’indirizzo e-mail info@makaluma.bio per ricevere tutte le informazioni inerenti al tuo ordine.
Posso ricevere un rimborso?
Qualora non dovesse arrivarti la box per disagi legati al servizio di spedizione, sarà nostra cura rimborsarti per intero la spesa dell’ordine.
Brand Makaluma
Makaluma è una azienda di biocosmesi naturale.
Realizziamo prodotti a base di bava di lumaca con ingredienti tipici del territorio della Puglia e con una forte attenzione all’aspetto ambientale.
La nostra linea è progettata per rispondere alle esigenze di tutti e poter essere adatta ai vari tipi di pelle.
Storicamente la bava di lumaca ha sempre avuto un ruolo importante nella cura del corpo e noi riprendiamo gli antichi rimedi portandoli nelle nostre nuove formulazioni che permettono di combinare al meglio gli effetti e di ottenere risultati veloci ed evidenti.